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酒店机器人的时代不远了？
2016.04.01
酒店机器人的时代不远了?其实，酒店机器人并不会取代酒店员工，现阶段仅仅是机器人时代的开端，酒店机器人在未来的酒店服务中或许发挥的作用会越来越大。
不论是希尔顿联手IBM开发迎宾机器人，还是歌诗达在邮轮上试用机器人，以及谷歌等科技公司不断加码AI(Artificial Intelligence，人工智能)技术，都在昭示着“机器人的时代不太远了”。
我们不禁畅想，未来当你走进酒店时，酒店的机器人会彬彬有礼的欢迎你入住，用你的母语与你交流，而且还能一年365天、一天24小时地为你提供服务。
但是，酒店机器人并不会取代酒店员工，现阶段仅仅是机器人时代的开端，酒店机器人在未来的酒店服务中或许发挥的作用会越来越大。
酒店机器人的发展前景如何?
机器人的计算能力越来越强大，人工智能也让机器人看起来越来越“逼真”。美国州际酒店和度假村集团中国区IT副总裁朱明生认为，“未来3-5年，越来越多的酒店都将使用机器人，但最初我们只会将一些简单工作交给机器人。”
而对于酒店来讲，可以通过分析自身的商业模式和业务模式，来确定在酒店的业务中是否需要机器人;如果这些技术不符合酒店的商业模式，就不需要使用机器人或人工智能技术。
机器人虽然会给酒店带来诸多便利，但是酒店需要建立一套监控机制，确保技术是安全可控的。任何人都不能将客人的生命健康置于危险中，尤其是小孩子特别容易受伤。所以，酒店必须确保机器人正常运作，在工作时不会伤害到客人。
上海凯宾斯基大酒店交通指南
酒店坐落于繁华的上海陆家嘴金融贸易中心，周边有东方明珠电视塔、上海海洋水族馆、正大广场、金茂大厦和上海环球金融中心，地段繁华。
- 【地铁2号线陆家嘴站1号口】距离酒店约740米。步行约10分钟；乘坐出租车约5分钟，费用约14元；
- 【人民广场】距离酒店5.2公里。乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约10分钟，费用约19元。
- 【上海虹桥机场（二号航站楼）】距离酒店22.11公里。乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约89元。
- 【上海虹桥机场（一号航站楼）】距离酒店18.51公里。乘坐地铁10号线(虹桥火车站方向)，在虹桥2号航站楼站下车，换乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约63元。
- 【上海浦东国际机场】距离酒店37.09公里。乘坐地铁2号线(徐泾东方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约142元。
- 【上海火车站】距离酒店7.82公里。乘坐地铁1号线(莘庄方向)，在人民广场站下车，换乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约29元。
- 【虹桥火车站】距离酒店22.56公里。乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约87元。
- 【上海火车南站】距离酒店16.19公里。乘坐地铁1号线(富锦路方向)，在人民广场站下车，换乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约51元。
- 【地铁2号线陆家嘴站1号口】距离酒店约740米。步行约10分钟；乘坐出租车约5分钟，费用约14元；
- 【人民广场】距离酒店5.2公里。乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约10分钟，费用约19元。
- 【上海虹桥机场（二号航站楼）】距离酒店22.11公里。乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约89元。
- 【上海虹桥机场（一号航站楼）】距离酒店18.51公里。乘坐地铁10号线(虹桥火车站方向)，在虹桥2号航站楼站下车，换乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约63元。
- 【上海浦东国际机场】距离酒店37.09公里。乘坐地铁2号线(徐泾东方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约142元。
- 【上海火车站】距离酒店7.82公里。乘坐地铁1号线(莘庄方向)，在人民广场站下车，换乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约29元。
- 【虹桥火车站】距离酒店22.56公里。乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约87元。
- 【上海火车南站】距离酒店16.19公里。乘坐地铁1号线(富锦路方向)，在人民广场站下车，换乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约51元。