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酒店要多渠道并行打破OTA“垄断”
2016.06.07
国内的酒店经营存在固有局限。由于其分销系统没有形成网络，酒店集团之间信息分享受限，不像国际酒店集团有统一的RFP(request for pricing)体系，公司预定可以实现全球化信息共享。因而国内酒店在营销方面对旅行社和OTA的依赖过于深入，酒店的销售人员没有市场驱动力，逐渐丧失了对瞬息万变的市场的敏锐把握，和OTA的相爱相杀只能是陷入死循环。在酒店市场举步蹒跚的情况下，携程2015年财报显示，全年股东净利润25亿元人民币，相较于2014年的2.43亿元人民币上涨了十倍以上。OTA的利益分摊，获取客户的成本过高，势必影响酒店自身的盈利能力以及积极性。
打破OTA独大的局面，酒店应该从渠道拓展入手。客源渠道多了，对OTA依赖势必会减弱，OTA也就顺其自然地丧失了市场主导。但是如何才能拓展渠道，这说着轻松，做起来难。首先，需要酒店管理者明确每个渠道的客源有什么特点，从而从客人角度出发，适当调整各个渠道的销售策略;其次，需要收益管理经理在定价上把握好各渠道的一致性，不失偏颇;再有，众所周知酒店自有预定渠道是成本最低的，因此更重要的是从自有渠道吸引客源，比如增加一些奖励计划。
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上海凯宾斯基大酒店交通指南
酒店坐落于繁华的上海陆家嘴金融贸易中心，周边有东方明珠电视塔、上海海洋水族馆、正大广场、金茂大厦和上海环球金融中心，地段繁华。
- 【地铁2号线陆家嘴站1号口】距离酒店约740米。步行约10分钟；乘坐出租车约5分钟，费用约14元；
- 【人民广场】距离酒店5.2公里。乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约10分钟，费用约19元。
- 【上海虹桥机场（二号航站楼）】距离酒店22.11公里。乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约89元。
- 【上海虹桥机场（一号航站楼）】距离酒店18.51公里。乘坐地铁10号线(虹桥火车站方向)，在虹桥2号航站楼站下车，换乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约63元。
- 【上海浦东国际机场】距离酒店37.09公里。乘坐地铁2号线(徐泾东方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约142元。
- 【上海火车站】距离酒店7.82公里。乘坐地铁1号线(莘庄方向)，在人民广场站下车，换乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约29元。
- 【虹桥火车站】距离酒店22.56公里。乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约87元。
- 【上海火车南站】距离酒店16.19公里。乘坐地铁1号线(富锦路方向)，在人民广场站下车，换乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约51元。
- 【地铁2号线陆家嘴站1号口】距离酒店约740米。步行约10分钟；乘坐出租车约5分钟，费用约14元；
- 【人民广场】距离酒店5.2公里。乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约10分钟，费用约19元。
- 【上海虹桥机场（二号航站楼）】距离酒店22.11公里。乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约89元。
- 【上海虹桥机场（一号航站楼）】距离酒店18.51公里。乘坐地铁10号线(虹桥火车站方向)，在虹桥2号航站楼站下车，换乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约63元。
- 【上海浦东国际机场】距离酒店37.09公里。乘坐地铁2号线(徐泾东方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约142元。
- 【上海火车站】距离酒店7.82公里。乘坐地铁1号线(莘庄方向)，在人民广场站下车，换乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约29元。
- 【虹桥火车站】距离酒店22.56公里。乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约87元。
- 【上海火车南站】距离酒店16.19公里。乘坐地铁1号线(富锦路方向)，在人民广场站下车，换乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约51元。