住客点评>>
小酒店管理乱，付了款没房了？
2019.05.10最近，有些客人预订酒店付了款，到了前台却被告无房，这种是酒店管理的问题导致。
正常的网络预订，客人在网站平台预订酒店，而网站与酒店房源进行资源共享。这种方式对高星级酒店问题不大，因为有专人处理，房间满房的可能性也较小。随着酒店分销向中小型酒店、客栈方向发展，酒店客房的库存、房价、订单管理就比较乱，有时不及时处理会导致网站显示有房，客人会了钱到了前台却没房的情况，所以，这种预订成功却被告知“房满了”的情况一般发生在经济型酒店。
正常的网络预订，客人在网站平台预订酒店，而网站与酒店房源进行资源共享。这种方式对高星级酒店问题不大，因为有专人处理，房间满房的可能性也较小。随着酒店分销向中小型酒店、客栈方向发展，酒店客房的库存、房价、订单管理就比较乱，有时不及时处理会导致网站显示有房，客人会了钱到了前台却没房的情况，所以，这种预订成功却被告知“房满了”的情况一般发生在经济型酒店。
上一篇：广州五星级酒店供应增加
下一篇：雅高酒店投资印度市场
上海凯宾斯基大酒店交通指南
酒店坐落于繁华的上海陆家嘴金融贸易中心，周边有东方明珠电视塔、上海海洋水族馆、正大广场、金茂大厦和上海环球金融中心，地段繁华。
- 【地铁2号线陆家嘴站1号口】距离酒店约740米。步行约10分钟；乘坐出租车约5分钟，费用约14元；
- 【人民广场】距离酒店5.2公里。乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约10分钟，费用约19元。
- 【上海虹桥机场（二号航站楼）】距离酒店22.11公里。乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约89元。
- 【上海虹桥机场（一号航站楼）】距离酒店18.51公里。乘坐地铁10号线(虹桥火车站方向)，在虹桥2号航站楼站下车，换乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约63元。
- 【上海浦东国际机场】距离酒店37.09公里。乘坐地铁2号线(徐泾东方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约142元。
- 【上海火车站】距离酒店7.82公里。乘坐地铁1号线(莘庄方向)，在人民广场站下车，换乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约29元。
- 【虹桥火车站】距离酒店22.56公里。乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约87元。
- 【上海火车南站】距离酒店16.19公里。乘坐地铁1号线(富锦路方向)，在人民广场站下车，换乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约51元。
- 【地铁2号线陆家嘴站1号口】距离酒店约740米。步行约10分钟；乘坐出租车约5分钟，费用约14元；
- 【人民广场】距离酒店5.2公里。乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约10分钟，费用约19元。
- 【上海虹桥机场（二号航站楼）】距离酒店22.11公里。乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约89元。
- 【上海虹桥机场（一号航站楼）】距离酒店18.51公里。乘坐地铁10号线(虹桥火车站方向)，在虹桥2号航站楼站下车，换乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约63元。
- 【上海浦东国际机场】距离酒店37.09公里。乘坐地铁2号线(徐泾东方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约142元。
- 【上海火车站】距离酒店7.82公里。乘坐地铁1号线(莘庄方向)，在人民广场站下车，换乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约29元。
- 【虹桥火车站】距离酒店22.56公里。乘坐地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约87元。
- 【上海火车南站】距离酒店16.19公里。乘坐地铁1号线(富锦路方向)，在人民广场站下车，换乘地铁2号线(浦东国际机场方向)，在陆家嘴站下车(2号口出)，步行约740米。乘坐出租车约51元。